e-Remote Control
e-Remote Control
Verifique e faça a gestão da autonomia da sua viatura elétrica remotamente e, em tempo real, utilizando o seu smartphone. Com a app MyCitroën, pode verificar o carregamento e a autonomia da sua viatura a qualquer momento e, se estiver ligado a um ponto de carregamento, pode controlar à distância. Para sua comodidade, pode receber um alerta quando a bateria estiver carregada ou quando o carregamento for interrompido.
A funcionalidade de pré-condicionamento remoto permite que programe a climatização da viatura para uma temperatura ideal antes de começar a sua viagem.
Este serviço é gratuito e ilimitado.
Inicie sessão ou crie uma conta para subscrever este serviço.
Se já utiliza as apps Citroën para cliente (por exemplo, a app MyCitroën), pode iniciar sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe existentes
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Para todos os veículos novos equipados com caixa telemática encomendados a partir de 1 de julho de 2023, os serviços SOS&Assistance e Telemaintenance* estão incluídos no pack Connect ONE (preço já incluído no do veículo). Os serviços “Ë-Remote Control & Connected Navigation” estão incluídos no pack Connect PLUS, que requer subscrição específica. O pack Connect PLUS está disponível e incluído no preço do veículo por um período de 12 meses, a contar da data de início da garantia. Depois deste período experimental, o pack Connect PLUS estará disponível contra pagamento.
*O serviço Telemaintenance requer ativação específica pelo cliente.
Esteja sempre informado sobre o estado de carga do seu veícul
Na página inicial da app MyCitroën pode ver a autonomia restante da bateria do seu veículo em tempo real. Também pode verificar se está ligado e a carregar, bem como confirmar o tipo de carregamento (rápido ou standard).
Faça a gestão da carga da bateria mesmo à distância
Assim que o seu Citroën está ligado a um ponto de carregamento, controle o carregamento a partir do seu smartphone.
Pode iniciar, parar ou programar o carregamento para uma altura que melhor lhe convenha, permitindo que beneficie de períodos de tarifas de eletricidade mais baratas e sem ter de aceder ao seu veículo.
Além disso, pode seguir em tempo real a velocidade do carregamento e o tempo de carga restante.
No caso de interrupção do carregamento, pode receber um alerta da sua app MyCitroën. Também será informado quando o seu veículo estiver totalmente carregado.
Para alguns modelos de veículos, pode optar por interromper o carregamento num nível de bateria definido, o que reduz o tempo de carregamento e pode melhorar o desempenho e a durabilidade da bateria.
Desfrute de um conforto otimizado desde o momento em que entra no veículo, seja qual for a temperatura exterior. A partir do seu smartphone, inicie a climatização do habitáculo do seu Citroën através da app MyCitroën* quer esteja ligado por cabo ou não. Se o seu veículo estiver ligado, a bateria restante e o estado da carga não será impactado.
O e-Remote Control também lhe dá a possibilidade de planear períodos de pré-condicionamento que melhor se adaptem aos seus horários, para aproveitar o melhor do seu Citroën em todas as circunstâncias.
*Os comandos remotos do ar condicionado estão sujeitos a elegibilidade.
Como ativar o Serviço
Está à sua espera!
O e-Remote Control está apenas disponível no seu smartphone na app MyCitroën.
Como usar o Serviço
Para saber mais sobre este serviço, veja os nosso vídeos tutoriais*
*dependendo da elegibilidade e das características técnicas do veículo
Onde posso usar o serviço?
Pode subscrever o serviço e-Remote Control em qualquer país em que o serviço esteja disponível. Uma vez ativado, o serviço também pode ser usado numa área geográfica mais ampla.
Os países cobertos pelo e-Remote Control e respetiva área geográfica, podem ser encontrados aqui.