Telemaintenance

Não precisa de se preocupar se o seu Citroën precisa de assistência ou manutenção.

Com o Telemaintenance avisamo-lo sempre que o seu veículo precisar da sua atenção.

Inteligente e de confiança

Fique descansado que todos os dados do seu veículo são protegidos e encriptados para que apenas a Citroën os consiga ler.

Assim garantimos a sua privacidade e total tranquilidade.

Assistência integrada

Com este serviço, a Citroën monitoriza continuamente o estado da sua viatura e avisa-o se surgir algum problema que possa exigir a sua atenção.

Este serviço também o lembra das manutenções ou reparações futuras através da app MyCitroën.

Será contactado e com a sua autorização a Citroën tratará de agendar uma marcação para o Reparador Autorizado de sua preferência.

Informação personalizada

A Citroën apenas entrará em contacto consigo em caso de alertas que exigem a sua atenção.

O nosso serviço gratuito garante que um membro da equipa Citroën entre em contacto consigo para agendar uma marcação que seja conveniente para si.

Uma vez agendada a marcação, toda a informação será automaticamente enviada para o Reparador Autorizado escolhido por si para que o mesmo possa intervencionar o seu veículo de forma a que esteja de volta à estrada o mais rapidamente possível.

Tipos de alertas existentes:

• Tempo para a Revisão
• Níveis de óleo
• Motor
• Sistemas de segurança
• Sistema elétrico
• Sistemas de travagem
• Sistemas de assistência à condução
• Pneus

COMO ATIVAR O SERVIÇO

Se o seu veículo estiver equipado com a caixa telemática BTA (sistema SOS e Assistance) estará pronto para utilizar estes serviços.

Tudo o que precisa fazer é aceder à sua conta, adicionar seu o veículo e subscrever o serviço Telemaintenance.

De seguida o serviço será ativo remotamente na sua viatura e a partir desse momento poderá começar a usufruir deste serviço gratuito.